¿Cómo Mantener la Reputación de una Marca en esta Coyuntura?
Nadie espera una crisis de salud pública mundial como la que vivimos en la actualidad con el brote de coronavirus. Pero cuando llegan este tipo de situaciones imprevistas, los negocios…
¿Cómo la Pandemia de Covid-19 está Acelerando la Transformación Digital en las Empresas?
El Covid-19 ha obligado a muchas empresas en todo el mundo a cambiar su forma de trabajar. De hecho, ha sido imperativa la transformación digital en los lugares de trabajo…
La Importancia del Uso de Herramientas de Análisis de Datos para tu Organización en Tiempos de Crisis
Las empresas inteligentes se valen del análisis de datos antes de tomar cualquier tipo de decisión. Y es que al hacerlo, se pueden detectar una cantidad de cosas que de…
¿Por qué es Vital Conocer el Comportamiento del Consumidor en Situaciones Imprevistas?
Antes de comenzar, responde esta pregunta: ¿conoces realmente el comportamiento del consumidor en situaciones de crisis? Bien sabemos que la vida está compuesta de múltiples situaciones imprevistas, lo que se…
Ahora es el Momento Adecuado para Aplicar Estrategias de Insight
En las crisis, donde todo cambia rápidamente, es el momento adecuado para que los gerentes de experiencia del cliente apliquen estrategias de insight. ¿Por qué? Las marcas deben generar confianza…
La Importancia de Contar con Información de Nuestras Marcas en Momentos de Crisis
En tiempos de crisis, es más importante para las marcas saber cuál es el comportamiento del mercado y de su audiencia. ¿Por qué? Porque solo escuchando y comprendiendo el entorno…
Segmentación de Mercado: ¿Cómo Hacerla Más Efectiva en las Campañas de Marketing con la IA?
La segmentación de mercado es uno de los pilares de una campaña de marketing efectiva y exitosa. Entre otras cosas, la segmentación ayuda a dirigir mensajes personalizados a los clientes…
¿Cómo Alcanzar una Ventaja Competitiva Gracias a la Investigación de Mercado?
Sin los datos de algún tipo de análisis o estudio de mercado, las decisiones que tomará una marca se regirán solo por intuición. Y lo cierto es que esto no…
Los Nuevos Hábitos de Consumo en Tiempos de Crisis y su Impacto en la Tendencia de Mercado
Las preferencias del consumidor varían constantemente. Si bien la mayoría prefiere estar hiperconectados, hay quienes preferirán desconectarse del mundo digital. Obviamente, esto impacta en los hábitos de consumo y las…