Marketing para el Metaverso: ¿Qué es y Cómo Puedes Aprovecharlo?
Los avances tecnológicos van encaminados hacia la creación de una especie de realidad paralela que se conoce como metaverso. En él, muy pronto se llevarán a cabo muchos de los…
Influencer Marketing: ¿a Qué se Debe su Auge?
En los últimos años, el mundo del marketing se ha visto rodeado de un nuevo fenómeno en sus estrategias: el influencer marketing. Se trata de generar contenido que enganche a…
¿Cómo la Investigación de Mercado Puede Impulsar una Mejora Contínua en tu Empresa?
La mejora contínua es una metodología sustentada en la identificación de fallas en el funcionamiento de las empresas y su posterior corrección para optimizar procesos. El propósito es encontrar dónde…
¿Qué es la Escucha Activa y Por Qué es Tan Importante Para las Empresas?
La escucha activa constituye una herramienta imprescindible en la comunicación efectiva que genera la confianza de no perder tiempo con el receptor. Aunque parezca obvio, no siempre sabemos escuchar y…
¿Cómo Medir el Bienestar Laboral en tu Empresa?
Tus colaboradores son un factor clave en el éxito de tu negocio. Por eso es importante que promuevas y midas el bienestar laboral en tu empresa. ¿Por qué? Porque la…
Tipos de Cuestionarios y Ejemplos de Cuestionarios para Clientes
Los diferentes tipos de cuestionarios sirven para mantener el feedback con tus clientes. Esto te permitirá saber por qué algunos vuelven y otros no. La información que obtengas hará posible…
¿Por Qué el Q-commerce Está Revolucionando los Hábitos de Consumo?
La pandemia de COVID-19 aceleró el crecimiento del q-commerce (quick commerce) o comercio rápido. Este modelo de negocio, que no es nuevo, experimentó un importante crecimiento durante esta época. Esta…
¿Cómo Saber si Estás Ofreciendo un Buen Servicio y Atención al Cliente?
Un buen servicio y atención al cliente implica diversos pasos y la intervención de muchos factores. No es fácil de lograr porque involucra no solo el momento de la compra…
Estrategias Cualitativas para Determinar la Salud Mental de tus Empleados
¿Alguna vez te has preguntado cómo afecta la salud mental de tus empleados a los resultados de su empresa? ¿Sabes cómo medir el bienestar de tu equipo? Comprender cómo se…