Vivimos en la era de la información, y el Data Discovery cada vez cobra mayor importancia en esta economía digital. Cada acción realizada en Internet genera un cúmulo de datos de gran utilidad para las empresas.
Si una marca o empresa quiere mantenerse a la par con el acelerado ritmo de los mercados actuales es necesario que se apoye en el marketing estratégico; y este debería poder obtener y relacionar datos en tiempo real.
Sigue leyendo para que comprendas cómo el adecuado manejo de la data y la información pueden ayudar a tu empresa a mantenerse y ser altamente competitiva en el entorno comercial moderno, tan exigente y cambiante.
¿Qué es el marketing estratégico?
El marketing estratégico consiste en emplear un conjunto de técnicas y procedimientos enfocados en realizar estudios de mercado; con el objetivo de identificar oportunidades que propicien el crecimiento empresarial.
Al mismo tiempo, busca desarrollar mecanismos que le permitan destacar entre los competidores para atraer mayor cantidad de consumidores sin dejar de tener presentes, en todo momento, las preferencias y necesidades del público.
Lo que busca, en definitiva, es realizar un análisis de la situación del entorno comercial, los consumidores y la competencia para entonces fabricar productos o prestar servicios acordes a las oportunidades descubiertas.
¿Qué es el Data Discovery?
El Data Discovery busca detectar o identificar valores y patrones específicos; por medio del uso de herramientas tecnológicas que obtienen y analizan los datos existentes en un sistema.
El Data Discovery busca detectar o identificar valores y patrones específicos.
El objetivo es encontrar la información que se necesita de la forma más rápida posible; la cual será proporcionada a través de diagramas y gráficos que servirán de apoyo a la toma de decisiones.
Dichos gráficos y diagramas serán el resultado de analizar inmensas cantidades y variedades de información en tiempo real, lo que resulta de gran valor para la empresa, marca o negocio.
Finalmente, se puede decir que el Data Discovery es una importante herramienta que hace posible incrementar la eficiencia del Business Intelligence de cara al Marketing Estratégico.
Características principales del Data Discovery
Las principales características que identifican al Data Discovery son:
La rapidez
Las herramientas de Data Discovery deben estar diseñadas para proporcionar la información de forma casi instantánea; por lo que deben encontrar y analizar la información con una velocidad vertiginosa.
La facilidad de uso
Las aplicaciones para Data Discovery deben tener interfaces amigables de uso sencillo que no hagan perceptible para el usuario las complejas funciones técnicas del proceso.
La delimitación de parámetros
El proceso de Data Discovery debe aplicarse en la búsqueda de información específica; de modo que la información solicitada pueda ser encontrada y mostrada de forma rápida sin implicar análisis innecesarios.
La flexibilidad
Esta característica se refiere a que debe ser aplicable a cualquier función o departamento dentro de la empresa; siempre que la herramienta pueda acceder a los datos que deben analizarse.
La colaboración
El Data Discovery debe ejecutarse de forma que se complemente con la información de otros procesos de Business Intelligence. De esta forma, la información generada será más valiosa al contemplar un contexto más amplio.
Relación del Data Discovery con el Data Science y el Big Data
El Data Science es una ciencia que se enfoca en el estudio de los datos de todo tipo, su manejo, uso e interpretación.
El Big Data se refiere a los grandes volúmenes de datos que se generan a diario en el entorno digital, los cuales pueden ser estructurados y no estructurados; y deben ser analizados para que se conviertan en información de valor.
El Data Discovery es una herramienta que facilita el manejo del Big Data, lo analiza, lo procesa y lo muestra al usuario por medio de diagramas, gráficos y otros formatos para su fácil interpretación y comprensión.
Por lo tanto, estos tres conceptos se relacionan de la siguiente forma: el Data Discovery tiene como insumo el Big Data y ambos términos forman parte del objeto de estudio de la Data Science.
El Data Discovery tiene como insumo el Big Data y ambos términos forman parte del objeto de estudio de la Data Science.
¿Cómo el Data Discovery puede beneficiar tu estrategia de marketing?
El Data Discovery orientado al marketing permite hacer estudios de mercado que busquen descifrar la conducta de los clientes de tu empresa, encontrar patrones no obvios, realizar predicciones de comportamiento, etc.
De este modo, podrás planificar y desarrollar las acciones más convenientes para llegar a ellos de forma natural.
Tu empresa o marca debe buscar una comunicación con tus clientes que sea más personalizada; para conocer a profundidad factores vinculados a su decisión de compra y la forma como se relaciona con la empresa.
Otro beneficio es que permite hacer más eficiente la segmentación de clientes, al analizar información que hace posible tipificarlos de acuerdo a sus características demográficas.
Todo ello permite establecer en qué punto del proceso de compra se encuentra el usuario; de manera de ejercer las acciones pertinentes con la finalidad de lograr que la ejecute de forma efectiva y con altos niveles de satisfacción.
¿Por qué es vital tomar decisiones bien informadas y con modelos de datos bien armados?
La información es el insumo que necesita la mente para iniciar el camino hacia la toma de decisiones.
Así como para preparar un delicioso platillo necesitas los mejores ingredientes, de la misma manera para tomar buenas decisiones necesitas la mejor información y en las cantidades adecuadas.
Esto es un aspecto de vital importancia para las organizaciones, porque una buena información conlleva a tomar buenas decisiones; las buenas decisiones derivan en buenas gestiones y las buenas gestiones incrementan la rentabilidad.
En resumen, el acceso a la data y la capacidad de integrarla y transformarla para que genere información de calidad y plataformas para tomar decisiones más acertadas.
El acceso a la data y la capacidad de integrarla y transformarla para que genere información de calidad permitirá tomar decisiones más acertadas.
Lo antes dicho, contribuirá a que tu empresa sea más productiva y adaptable al entorno e incremente sus ingresos.
En este aspecto, las investigaciones de mercado basadas y apoyadas en el Data Discovery permiten recopilar información valiosa y de alta calidad para la toma de decisiones organizacionales.
Conclusión
El Data Discovery permite recopilar información de gran valor para la toma de decisiones de las empresas, y el marketing estratégico es una de las áreas organizacionales que más puede beneficiarse de esta grandiosa herramienta.
Para que tu empresa o marca pueda ser competitiva y altamente rentable debe basar sus estudios de mercado en el Data Discovery.
Esto le permitirá mantenerse al tanto de las constantes y múltiples variaciones que ocurren en el ámbito comercial, así como de otros aspectos del Business Intelligence .
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